Bir tüketici, Patiswiss markasına ait çikolatanın tüketim tarihi geçmeden önce küflendiğini gösteren görselleri LinkedIn hesabında paylaştı. Bu durum sosyal medyada büyük yankı uyandırdı ve markanın CEO’su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu, tüketiciye yanıt olarak “Karşında biz ve dev Migros var” şeklinde bir yorum yaptı. Bu ifade, birçok kişi tarafından olumsuz karşılandı ve markanın kriz yönetimi açısından sorgulanmasına yol açtı.
Yaşanan Patiswiss skandalı, markanın tüketiciler nezdindeki imajını ciddi şekilde sarstı. Tüketicinin, Patiswiss’e ait çikolatanın küflü olduğunu paylaşmasının ardından CEO Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu’nun verdiği tepkiler, markanın kriz yönetimi açısından eleştirildi. Şimdi, bu olumsuz durumun, portakallı çikolatalı draje gibi ürünlerdeki tercihlere nasıl yansıyacağı büyük bir merak konusu.
Patiswiss CEO’su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu’nun daha önce Starbucks için granola bar ve çikolata üretimi hakkında yaptığı açıklamalar, bu skandalın ardından yeni bir boyut kazandı. Starbucks’tan konuyla ilgili resmi bir açıklama gelip gelmeyeceği ise henüz bilinmiyor. Konuşma tarzı ile tepki çeken Patiswiss CEO’su hakkında ne dersiniz?
Patiswiss CEO’su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu’nun daha önce Starbucks için granola bar ve çikolata üretimi hakkında yaptığı açıklamalar, bu skandalın ardından yeni bir boyut kazandı. Starbucks’tan konuyla ilgili resmi bir açıklama gelip gelmeyeceği ise henüz bilinmiyor. Konuşma tarzı ile tepki çeken Patiswiss CEO’su hakkında ne dersiniz?
Konuşma tarzı ile tepki çeken Patiswiss CEO’su hakkında ne dersiniz?
